Estrategias de gestión integral del riesgo para la seguridad del paciente: Planificación de calidad, seguridad y gestión con el cuidado del medio ambiente en institución de salud de alta complejidad durante el año 2021 en la ciudad de Rosario, Argentina

Abstract

La seguridad del paciente se establece como la primera práctica segura obligatoria que deben implementar las instituciones de salud para mejorar continuamente la calidad de la atención, a través de estrategias dirigidas a erradicar la presencia de eventos adversos. Esta temática se ha convertido en un tema de gran valor y de carácter mundial, su relevancia radica en que múltiples incidentes derivados de la atención que proporcionan los profesionales de la salud y trabajadores en las instituciones sanitarias son prevenibles. Estos incidentes o errores generan un gran impacto en la salud de los pacientes, en ocasiones, al grado de provocar la muerte, en muchas otras, prologan la recuperación del paciente y con ello su hospitalización como también grandes impactos sociales y económicos. Por ello, es necesario centrar la atención en estrategias que se han implementado a nivel mundial y nacional para disminuir el riesgo que conlleva la atención sanitaria y poder aumentar su calidad, requiriendo del compromiso profesional y ético de todos los actores involucrados. Una estrategia de gestión integral del riesgo orienta lineamientos en materia de calidad y gestión con el medio ambiente sobre las bases de la seguridad. A lo largo de la presente lectura, se realiza una planificación de calidad, seguridad y gestión con el cuidado del medio ambiente en una institución de salud de alta complejidad durante el año 2021 en la ciudad de Rosario Argentina. Se propone una propuesta de planificación, con el objetivo de proporcionar directrices para mantener un ambiente de trabajo seguro, así como las condiciones de trabajo en el proceso de atención tanto ambulatoria como en internación, para el paciente, los trabajadores, el hospital y el ambiente.