Más datos, mejores decisiones : evaluación del proceso de implementación y resultados intermedios desde la perspectiva de los actores, del sistema CHARO en la Municipalidad de Rosario

Abstract

En las últimas décadas, los sistemas de información y monitoreo adquirieron una relevancia creciente como herramientas orientadas a mejorar la gestión pública, fortalecer la producción de información sistematizada y contribuir a la toma de decisiones basada en evidencia. En este marco, la Municipalidad de Rosario impulsó la implementación de CHARO, un sistema de gestión de información de proyectos orientado a fortalecer las capacidades estatales en planificación, monitoreo y evaluación. El presente Trabajo Integrador Final, enmarcado en una Práctica Disciplinar, tiene como objetivo general evaluar el proceso de implementación y los resultados intermedios del sistema CHARO en la Municipalidad de Rosario al 2025, entendida como un proceso reflexivo que emite juicios de valor para determinar en qué medida la situación resultante supera a la situación inicial y se acerca a la situación deseada. La estrategia metodológica elegida integra técnicas cualitativas y cuantitativas, incluyendo un cuestionario estructurado a usuarios de CHARO, entrevistas semiestructuradas a actores clave, observación participante y análisis de fuentes secundarias.