Estrategias de gestión universitaria para afrontar un entorno adverso y superar una crisis: el caso de la Universidad Tecnológica Indoamérica del Ecuador.

Abstract

A comienzos del siglo 21 en el Ecuador, se propició un cambio de paradigma para el Estado. A partir de reforma integral del sistema constitucional y legal, se modificaron también los organismos y las directrices de política pública en materia de evaluación, acreditación y de categorización de las universidades. Ello generó una serie de condicionantes y desafíos para los actores del sistema de Educación Superior, quienes debieron intentar adaptarse a los nuevos entornos cada vez más turbulentos y adversos, o, como fue el caso de 14 Universidades, sucumbir sino en el intento. Por ello, el presente estudio de caso se basa en una de las, inicialmente, más afectadas: la Universidad Tecnológica Indoamérica (UTI). A partir de un estudio longitudinal durante el período 2008-2020, subdividido en tres períodos de análisis, se pretende cuantificar el impacto de las unidades estratégicas funcionales implementadas en los ejes de academia e investigación, acreditación, financiera, marketing, tecnología e infraestructura y de recursos humanos. A partir de los resultados obtenidos, es factible efectuar una comparación entre cada una de las unidades estratégicas a partir de los subperiodos de estudio, para luego concluir que la implementación de las estrategias para afrontar el entorno adverso y turbulento generó un impacto organizacional que no sólo fue superador de la crisis permitiendo la supervivencia organizacional sino también altamente transformativo en el desarrollo, la expansión y la consolidación de una nueva estructura y dinámica institucional. Se extraen a su vez recomendaciones valiosas para la ciencia de la administración aplicadas al management universitario.