Narrativas de moda transmedia : el impacto del storytelling en la marca Jazmin Chebar

Abstract

En el dinámico y competitivo mundo de la comunicación y el marketing, las estrategias de construcción de marca y fidelización de la comunidad ocupan un lugar central. Y en este contexto, el uso del storytelling transmedia emerge como una herramienta de vital importancia para establecer conexiones profundas y duraderas entre las marcas y sus audiencias. Por ello, esta tesina se propone explorar el impacto y las posibilidades que ofrece el storytelling transmedia en la fidelización de la comunidad de una marca de indumentaria, con un enfoque específico en el caso de Jazmin Chebar. La elección de este objeto de estudio responde a una curiosidad personal que surgió por haber estudiado recientemente la carrera de Asesoría de Imagen a través de la cual pude dar cuenta de la competencia entre las marcas de indumentaria por potenciales clientes en la plataforma de Instagram y en como distintas variables, entre ellas cómo se cuentan los distintos lanzamientos de campañas, pueden interferir en el éxito de cada una de ellas. Entiendo que, desde esta perspectiva, este fenómeno está inmerso en el área de los estudios culturales. Contribuir a este paradigma implica reconocer la relevancia del impacto que tienen las plataformas como interfaces. Este impacto puede ser determinante para la permanencia de marcas de indumentaria, dependiendo de la efectividad de la propuesta de comunicación ejecutada. La moda y la comunicación son dos áreas interconectadas que requieren una atención cuidadosa para lograr el éxito en el mercado actual. En este sentido, el análisis de marca es una herramienta esencial para cualquier empresa de moda que busque mantenerse relevante y atractiva para su comunidad. En este contexto, el presente estudio se enfocará en la marca Jazmin Chebar, una reconocida casa de moda con una larga trayectoria en el mercado argentino. El objetivo principal de este análisis es estudiar el uso de la herramienta del storytelling transmedia como un camino posible para lograr la fidelización de la comunidad de una marca de indumentaria