Gestión estratégica en el campo de la comunicación : propuestas de acción para la Universidad Austral Sede Rosario

Abstract

El presente Trabajo Integrador Final tiene como objetivo principal analizar la problemática comunicacional actual de la Universidad Austral Sede Rosario. A partir de un enfoque práctico y disciplinar, hemos decidido intervenir de manera estratégica, respondiendo a las necesidades identificadas mediante el diseño de una propuesta que aborde de forma efectiva los desafíos detectados en sus principales plataformas digitales. Mediante esta propuesta, no sólo se busca poder resolver aquellos desafíos entendidos como inmediatos, sino que también fortalecer la presencia digital de la Universidad, mejorar la interacción con sus públicos y optimizar los mensajes institucionales. A través de la implementación de prácticas innovadoras, pretendemos garantizar que la comunicación digital se alinee con los valores y objetivos estratégicos de la organización, contribuyendo a su posicionamiento y consolidación en el entorno académico y social. De este modo, el trabajo se enmarca en un proceso continuo de análisis y adaptación, donde cada acción comunicacional tiene como objetivo generar un impacto real y positivo en la identidad corporativa de la organización, favoreciendo su crecimiento y visibilidad en el ámbito digital. El desarrollo de nuestra actividad fue posible gracias a los roles asumidos durante el proceso de trabajo, los cuales facilitaron el acceso a la información y la obtención de datos relevantes. La metodología aplicada se caracteriza por ser la combinación de métodos cualitativos y cuantitativos, triangulando herramientas y técnicas diversas que favorecieron la interpretación y análisis de nuestro objeto de estudio. A lo largo de todo el proceso, hemos subrayado la importancia de nuestro rol como comunicadoras en la construcción de una identidad organizacional sólida y coherente, reconociendo que nuestra responsabilidad va más allá de la simple transmisión de mensajes; implica también el cultivo de relaciones, la gestión de la reputación de la organización y la garantía de que la comunicación esté completamente alineada con los objetivos estratégicos establecidos por la misma