Entornos virtuales : entre el ciudadano-usuario y los gobiernos locales

Abstract

La Sociedad de la Información y el Conocimiento (SIC) se caracteriza por la creciente incorporación de tecnologías de la información y comunicación (TIC) en diversos ámbitos. En este contexto el presente trabajo busca reflexionar acerca de los cambios que repercuten en la relación comunicacional entre municipios y ciudadanos. A su vez se analizan los modos de interacción que se desarrollan en la interfaz mediante el abordaje empírico de 27 sitios web municipales de todo el país.Information and Knowledge Society is characterized by the increasing incorporation of information and communication technologies (ICTs) in divers areas. In this context, the present work seeks to think about changes that reverberate in the communication relation between municipalities and citizens. In turn this articule analyze the manners of interaction developed in the interface through the empirical approach to 27 municipal web sites of the whole country.