La experiencia del cliente desde el aislamiento
dc.citation.title | Informes de Investigación. IIATA., 5(5). Octubre de 2020 | |
dc.contributor.organizer | Instituto de Investigaciones y Asistencia Tecnológica en Administración. Escuela de Administración. Facultad de Ciencias Económicas y Estadística. Universidad Nacional de Rosario | |
dc.creator | Sciarroni, Roberto | |
dc.date.accessioned | 2020-10-28T01:38:49Z | |
dc.date.available | 2020-10-28T01:38:49Z | |
dc.date.issued | 2020-10 | |
dc.description | En forma repentina se forja un escenario generalizado de anomia que invade a la población y por ende al Consumidor. Fue una etapa de desorganización de la cual no se tenía antecedentes. Las consecuencias fueron inmediatas, sumergió a las personas en una situación caracterizada por la incertidumbre y la confusión. Durante ese fin de semana se migró, de un estado de trabajar y utilizar los excedentes financieros para los placeres del mundo consumista como viajar o divertirse, a una modalidad de trabajar para sobrevivir. | es |
dc.description | Suddenly a generalized scenario of anomie is forged that invades the population and therefore the Consumer. It was a period of disorganization for which there was no precedent. The consequences were immediate, plunged people into a situation characterized by uncertainty and confusion. During that weekend he migrated from a state of working and using financial surpluses for the pleasures of the consumer world such as traveling or having fun, to a mode of working to survive | es |
dc.description.fil | Sciarroni, Roberto. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas. Buenos Aires; Argentina. | |
dc.format | application/pdf | |
dc.identifier.e-issn | 2525-1023 (on line) | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2133/19151 | |
dc.language.iso | spa | es |
dc.relation.publisherversion | https://ojs3.fcecon.unr.edu.ar/index.php/iiata/article/view/17 | es |
dc.rights | openAccess | es |
dc.rights.holder | Sciarroni, Roberto. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Economicas | es |
dc.rights.text | https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ | |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ | * |
dc.subject | Repentina | es |
dc.subject | Escenario | es |
dc.subject | Anomia | es |
dc.subject | Consumidor | es |
dc.subject | Incertidumbre | es |
dc.subject | Experiencia del cliente | es |
dc.subject | Customer experience | es |
dc.title | La experiencia del cliente desde el aislamiento | es |
dc.type.collection | articulo | |
dc.type.version | publishedVersion |