Condiciones de trabajo de enfermería y riesgo en la atención

Considerando que, dentro de los establecimientos de Salud, las personas, se encuentran expuestas a riesgos provenientes de la propia atención brindada, por realización de acciones incorrectas o la no realización de las necesarias, y teniendo en cuenta que las condiciones de trabajo de las propias instituciones pueden propiciar o atenuar estos errores, como profesionales de enfermería resulta necesario dilucidar esta relación. Por lo expuesto en el párrafo precedente, el presente trabajo, busca identificar las relaciones entre las condiciones laborales de los enfermeros que trabajan en los Establecimientos de Salud con Internación (ESCI) de la provincia de Entre Ríos y los errores que se producen en la atención de los pacientes que son atendidos en las mismas. Para realizarlo se llevó a cabo un estudio de tipo observacional analítico a través del cual, se identificaron por un lado condiciones intrínsecas de trabajo como las relaciones interpersonales, el conocimiento específico en el trabajo que desempeñan y la acomodación que logran a las diferentes áreas; y por otro las condiciones extrínsecas como cantidad y calidad de insumos; espacios de atención y normas y protocolos institucionales. Teniendo en cuenta los niveles de complejidad de los ESCI contemplados en el decreto provincial 2523/18 se seleccionaron de manera aleatoria 3 instituciones (una institución de cada complejidad), escogiéndose de manera probabilística (muestreo aleatorio simple) las unidades de análisis de acuerdo con la cantidad de población de cada una de ellas. Para la recolección de los datos, se contó con la cooperación de los enfermeros gestores de los ESCI seleccionados, como encuestadores externos aplicando como instrumento de recolección de datos un cuestionario elaborado para la investigación que contemplo cada una de las dimensiones e indicadores de las variables planteadas. Se da cuenta en el trabajo que los enfermeros que se desempeñan en los ESCI provinciales sostienen vínculos interpersonales y cumplimiento de las normativas vigentes observando cómo problemática al momento del trabajo diario la adecuación de las normas y protocolos institucionales. Como errores frecuentes se presentan los errores de atención indirecta y por omisión de prescripciones Se observa relación entre la complejidad de los ESCI y los tipos de errores que se producen en la atención sin que se presente una relación directa entre las condiciones de trabajo de los ESCI provinciales y los errores en la atención de los pacientes Atento a esto se recomienda a los ESCI provinciales trabajar sobre la readecuación de normas y protocolos institucionales, gestionando talleres de comunicación interdisciplinar y reforzando las áreas de conocimiento específicas de acuerdo con los niveles de complejidad de cada institución. Recomendando para futuros trabajos diseñar instrumentos de autoevaluación para el quehacer enfermero a fin de impulsar acciones colectivas y afrontamiento de los aspectos negativos del trabajo.

Tesis Maestría Enfermería - Estudio Observacional Analítico