Ausência de acessibilidade para pessoas com deficiência sensorial:violência na comunicação organizacional digital

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dc.citation.titleLa Trama de la Comunicación
dc.contributor.orcidGuilherme Ferreira de Oliveira https://orcid.org/0000-0002-1424-0254
dc.contributor.orcidNayla Brisoti Barbeta https://orcid.org/0000-0002-5721-2018
dc.contributor.orcidRaquel Cabral https://orcid.org/0000-0002-0545-498X
dc.creatorOliveira, Guilherme Ferreira de
dc.creatorBarbeta, Nayla Brisoti
dc.creatorCabral, Raquel
dc.date.accessioned2025-04-16T19:00:05Z
dc.date.available2025-04-16T19:00:05Z
dc.date.issued2024-01
dc.description.abstractEste trabalho objetiva compreender, a partir do exemplo de uma organização voltada para a assistência de pessoas com deficiência, de quais formas a falta de recursos de acessibilidade na comunicação organizacional digital configura uma violência contra pessoas com deficiência sensorial (visual e auditiva). Para tal, foram realizadas uma pesquisa bibliográfica e uma análise da acessibilidade do site institucional e da página do Facebook de uma ONG de Bauru/Brasil, comprometida com a inclusão de pessoas com deficiência. Os critérios de análise pautaram-se nas Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web e na presença de recursos. Os resultados apontam o não cumprimento dos padrões de acessibilidade web por parte da organização e a ausência de elementos essenciais, como audiodescrição, janelas de libras, legendas e versões alternativas. Esses são fatores que evidenciam a exclusão digital de pessoas com deficiência e a necessidade de ações em âmbito digital e da cultura organizacional para enfrentamento às diversas formas de violência.
dc.description.abstractEste trabajo objetivamente comprende, a partir del ejemplo de una organización voltada para una asistencia de personas con discapacidad, de qué manera la falta de recursos de accesibilidad a la comunicación organizacional digital configura una violencia contra personas con discapacidad sensorial (visual y auditiva). Para esto, realizó una investigación bibliográfica y un análisis de la accesibilidad del sitio institucional y de la página de Facebook de una ONG de Bauru/Brasil, comprometida con la inclusión de personas con discapacidad. Los criterios de análisis se basan en las pautas de accesibilidad para el contenido web y la presencia de recursos. Los resultados no coinciden con los estándares de accesibilidad web por parte de la organización y el uso de elementos esenciales, como audiodescripción, ventana de lengua de señas, leyendas y versiones alternativas. Esos son factores que evidencian la exclusión digital de personas con discapacidad y la necesidad de acciones en el ámbito digital y en la cultura organizacional para enfrentarse a diversas formas de violencia.
dc.description.abstractThis work aims to understand, based on the example of an organization geared toward assisting people with disabilities, how the lack of accessibility features in digital organizational communication configures violence against people with sensory disabilities (visual and auditory). For this purpose, a bibliographical research and an analysis of the accessibility of the institutional website and the Facebook page of an NGO from Bauru/Brazil, committed to including people with disabilities, were carried out. The analysis criteria are guided by the Accessibility Guidelines for Web Content and the presence of resources. The results indicate that the organization does not meet the standards of web accessibility and the absence of essential elements, such as audio description, sign language, legends and alternative verses. These are factors that demonstrate the digital exclusion of people with deficiencies and the need for actions in the digital sphere and the organizational culture to confront various forms of violence.
dc.description.filFil: Oliveira, Guilherme Ferreira de. Universidade Estadual Paulista; Brasil.
dc.description.filFil: Barbeta, Nayla Brisoti. Universidade Estadual Paulista; Brasil.
dc.description.filFil: Cabral, Raquel. Universidade Estadual Paulista; Brasil.
dc.description.versionpeerreviewed
dc.format.extent12-51
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.35305/lt.v28i01.844
dc.identifier.issn2314-2634
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2133/29305
dc.language.isopt
dc.publisherUNR Editora
dc.relation.publisherversionhttps://latrama.unr.edu.ar/index.php/trama/article/view/844
dc.rightsopenAccess
dc.rights.holderAutores y UNR Editora
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dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subjectViolencia organizacional
dc.subjectComunicación digital
dc.subjectPersonas con discapacidad
dc.subjectAccesibilidad
dc.titleAusência de acessibilidade para pessoas com deficiência sensorial:violência na comunicação organizacional digital
dc.typearticulo
dc.type.versionpublishedVersion

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