Relación entre el Marketing Emocional y el Posicionamiento de Marca de productos de limpieza y cuidado personal: Análisis de su impacto sobre los habitantes de 20 a 60 años de la ciudad de Rosario, Santa Fe.

Abstract

El presente estudio examina la interacción entre el marketing emocional y el posicionamiento de marca en el mercado de productos de limpieza y cuidado personal, enfocándose en la población de 20 a 60 años en Rosario, Santa Fe. Mediante la aplicación de encuestas estructuradas, se recabaron datos que reflejan las percepciones y comportamientos de compra de los encuestados en respuesta a las estrategias de marketing que apelan a la emoción. Los resultados indican una correlación significativa entre las emociones evocadas por la publicidad y la atracción hacia las marcas, así como la consideración de compra. Las mujeres y los grupos de mayor edad muestran una mayor susceptibilidad al marketing emocional, sugiriendo la necesidad de estrategias de segmentación enfocadas. Por otro lado, los individuos con un nivel educativo más alto demuestran una conciencia y reconocimiento más profundos de estas tácticas, aunque no son inmunes a su influencia. Esta investigación contribuye al entendimiento del marketing emocional como herramienta para el fortalecimiento del posicionamiento de marca, y resalta la complejidad de las respuestas de los consumidores, que varían según el género y el nivel educativo. Las empresas deben, por tanto, diseñar estrategias de marketing diferenciadas y personalizadas para conectarse eficazmente con su audiencia diversa.