Implementación de herramientas de la gestión del conocimiento para potenciar el capital intangible de la división técnica del departamento infraestructura del Arsenal Naval Puerto Belgrano

La División Técnica del Departamento Infraestructura (INAP) del Arsenal Naval Puerto Belgrano (ARPB) produce conocimiento técnico que es materializado en obras civiles. El conocimiento técnico documentado es el activo más importante, el cual está formado por informes técnicos, planos, especificaciones, y otros documentos afines. Existe documentación, producida por diferentes profesionales, que data de más de 30 años de antigüedad y constituye la base de la División. Por este motivo es necesario preservar el conocimiento adquirido, archivarlo y codificarlo adecuadamente, para que cumpla la función de consulta y apoyo técnico ante los desafíos futuros. Esta tesis propone aplicar herramientas de la Gestión del Conocimiento, con la finalidad de reconocer y valorar los conocimientos, tanto formales como informales, o, como los denominan los autores lkujiro Nonaka y Hirotaka Takeuchi, específicos y tácitos. Estos especialistas, en su libro titulado "La organización creadora de conocimiento ", estudiaron el motivo del éxito de las empresas niponas de la etapa posterior a la segunda guerra mundial, y descubrieron así, que el conocimiento debe transitar por una espiral ascendente de conversión de conocimiento tácito a explícito, para finalmente producir el conocimiento organizacional. A nivel regional, en Latinoamérica, las consultoras Martha Beatriz Peluffo A. y Edith Catalán Contreras en el Manual Nº22 del Instituto Latinoamericano de Planificación Económica y Social (ILPES) perteneciente a la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) abordan la Gestión del Conocimiento en el sector público. En dicho manual establecen un sistema de gestión del conocimiento dentro de la administración pública, divido en tres fases de implementación. Esta intervención profesional, adoptará los criterios de la primera fase, la gestión de intangibles, y establecerá los lineamientos de la gestión del conocimiento en la División Técnica del Arsenal Naval. Finalmente, las intervenciones realizadas en la División serán documentadas, las cuales hoy en día están vigentes y sujetas a análisis, destacando un cambio favorable respecto a la preservación, codificación e interacción entre los integrantes y el conocimiento técnico.