El Área de Acción Social y Gremial presenta la política global que anima su misión y función:

Implementación de un modelo de investigación acción, participación integrativa y evaluación por resultados, para el fortalecimiento institucional y el mejoramiento de la calidad de sus servicios.

Planificación estratégica para evaluar, analizar y diagnosticar las fortalezas y debilidades de esta particular institución, a nivel interno y externo, que permitió visualizar el sistemas de objetivos.