Millennials en puestos jerárquicos y los cambios de criterios en Recursos Humanos

Abstract

En esta Tesis, se aborda la problemática actual del mercado laboral, a partir de los cambios en los criterios del área de Recursos Humanos como consecuencia de la globalización y los avances tecnológicos. Surge un cambio de paradigma laboral, lo cual implica que se debe redefinir la visión tradicional de los Recursos Humanos como área de soporte, reemplazándose por una visión que lo considere un socio estratégico. Se realizó un aporte en el reconocimiento del cambio de paradigma generacional y la importancia que existe de actualizar los criterios en Recursos Humanos. Se ha enfocado en aquellos puestos directivos ocupados por millennials, con colaboradores a cargo, en relación de dependencia en empresas privadas del Gran Rosario. Los mismos están asumiendo un rol cada vez más predominante en los puestos directivos. Con el propósito de recopilar la información para dar respuesta a los objetivos planteados en esta Tesis, se ha decidido utilizar la encuesta como técnica de relevamiento, aplicando el muestreo no probabilístico por conveniencia. Los resultados se presentan tanto a nivel general como específico. En este último, de acuerdo a la cantidad de personas a cargo, se definieron 4 grupos, en relación a la cantidad de colaboradores a cargo, con el fin de estudiar la situación y preferencias de los millennials en cada uno de ellos. Se comparan los resultados obtenidos tanto entre dichos grupos como con el general. Se presentan estrategias a fin de motivar y retener a los colaboradores millennials en puestos jerárquicos. Se indaga sobre la evolución de los sistemas de remuneración y la importancia del ofrecimiento de beneficios, como así también se ordenan los incentivos laborales acorde a la importancia que les otorga dicha generación. Asimismo, se investiga sobre el cambio en la forma de efectuar las capacitaciones.