Evaluación del impacto de la liberación del mercado de la Salud en la Calidad del Servicio de las Empresas de Medicina Prepaga, en la ciudad de Rosario en 2024”

Abstract

El sistema de salud argentino enfrenta desafíos en eficiencia, calidad y accesibilidad. En este contexto, la liberalización del mercado ha sido promovida como una solución para mejorar estos aspectos mediante mayor competencia y reducción de regulaciones. Sin embargo, surgen interrogantes sobre su impacto en la calidad del servicio de las empresas de medicina prepaga. La liberalización implica cambios estructurales que afectan tanto a prestadores como a afiliados. Se espera que la competencia incentive la mejora de la calidad y eficiencia operativa, pero también existe el riesgo de que la búsqueda de rentabilidad afecte negativamente la atención y los resultados en salud. Comprender los efectos de esta transformación es clave para evaluar si realmente mejora la calidad del servicio, cómo impacta en los costos y precios de los planes, y si fomenta una competencia saludable. En un contexto donde los usuarios son cada vez más exigentes, es fundamental un análisis basado en datos que permita medir el impacto real de la liberalización en el acceso y la calidad del servicio. Esto proporcionará información valiosa para la toma de decisiones de los actores del sector y los responsables de políticas de salud.