Percepción de la calidad de la comunicación brindada por Enfermería a familiares de los pacientes internados en una UCI, según sexo y edad

La atención en cuidados intensivos (UCI) es centrada en la atención de las necesidades biológicas del paciente, con predominio de la tecnología y del modelo médico hegemónico, absteniéndose de proporcionar una comunicación clara, completa y sencilla tanto al paciente como a sus familiares. Actualmente, se ha comenzado a dar importancia a las necesidades y percepciones tanto de los pacientes como de los familiares, especialmente de aquellos que se encuentran en UCIs. Además, comienza a tomar relevancia el concepto de calidad en la atención y la satisfacción del usuario como estándares a ser alcanzados. El objetivo general de este proyecto, será determinar qué relación existe entre la percepción de la calidad de la comunicación brindada por Enfermería a los familiares de los pacientes internados en una UCI, según sexo y edad, durante los meses de abril a junio de 2019. Estudio de abordaje cuantitativo, observacional descriptivo, transversal, prospectivo. La población serán los familiares de pacientes internados en una UCI. Las variables se medirán con un instrumento diseñado en Lima-Perú en 2003 y revalidado en Arequipa – Perú en el año 2016. Se efectuará análisis univariado y multivariado, mediante estadística descriptiva, con tablas y gráficos según variables.

Estudio Cuantitativo Observacional Descriptivo Transversal Prospectivo