2023-09-152023-09-152023-04-262469-0732http://hdl.handle.net/2133/26324El trabajo presenta resultados parciales de una investigación doctoral en torno a las formas estatales de tramitación del conflicto social en la historia argentina reciente. Se inserta en el campo de estudios de la conflictividad social desde un enfoque histórico cuantitativo. El recorte espaciotemporal construido es la ciudad de Mar del Plata entre enero de 1997 y febrero de 2002. Se analiza específicamente el formato de acción estatal más recurrente en la tramitación del conflicto social: la acción comunicacional, esto es, toda acción donde el elemento predominante sea el uso de la palabra. Se concluye que el formato comunicacional es la base de otras formas de acción, pues en la mayoría de los casos los conflictos implican a la acción comunicacional como marco legitimador; además se localizan modulaciones en el uso de este formato y sus sentidos según el tipo de agencia estatal que lo utiliza.This paper presents partial results of a doctoral research on state forms of social conflict processing in recent argentine history. It is part of the field of social conflict studies from a quantitative historical approach. The spatial-temporal framework is the city of Mar del Plata between January 1997 and February 2002. The most recurrent form of state action in the processing of social conflict is particularly analysed: the communicational action, that is, any action in which the predominant element is the use of words. It is concluded that the communicational format is the basis for other forms of action, since in the majority of cases the conflicts involve communicational action as a legitimising framework; furthermore, modulations in the use of this format and its meanings are located according to the type of state agency that uses it.application/pdf1-17spaopenAccessConflicto SocialEstadoAcción comunicacionalarticleLaitano, GuillermoEsta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento 4.0.