La gestión del ambiente interno en la gestión pública: una aproximación al análisis estratégico de la comunicación y el liderazgo en la Comuna de General Lagos
Fecha
2014
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no disponible
Resumen
La decisión de llevar adelante la presente investigación parte de la necesidad de estudiar un
aspecto de las organizaciones que todavía no ha sido del todo explorado al interior del ámbito
público: los recursos humanos. El énfasis está puesto en los sujetos que conforman las
organizaciones y es por esto que cobran importancia aquellos factores que configuran el
ambiente de trabajo y determinan los modos de pensar y actuar de aquellos que en su interior
se desenvuelven.
Al pensar en estas cuestiones, se destacaron dos componentes que adquieren especial
trascendencia para el desarrollo organizacional: la comunicación y el liderazgo. Los procesos
comunicacionales sostienen y moldean las relaciones que se desarrollan al interior de las
organizaciones, de aquí la relevancia que adquiere que se piense a la comunicación no solo
como un proceso sino como un objetivo, una política y una herramienta. El liderazgo, en tanto
constituye un conjunto de interacciones y comunicaciones, cobra importancia como atributo
esencial de quienes conducen las organizaciones, es decir, aquellos que tienen a su cargo
funciones vinculadas a la planificación, la toma de decisiones y la motivación del personal.
En este contexto, es que surge el atractivo de explorar estas dimensiones tan poco analizadas
al interior de la Administración Pública; por lo cual se realizó un estudio de casos que permita
comprender cómo la comunicación y el liderazgo determinan el ambiente de trabajo y en qué
sentido se alinean o no con los objetivos y la misión organizacional. Se espera que a partir de
los aportes obtenidos luego del estudio realizado, estas cuestiones despierten el interés de
otros profesionales de la Ciencia Política entusiasmados en introducir mejoras de gestión
organizacional.
Descripción
Palabras clave
Administración pública, Recursos humanos, Comunas, General Lagos, Argentina, Liderazgo