(2016-11) Amigo, Adriana Célide; Páez, Guillermo Néstor; Odriozola, Jorge Guillermo; Latorre, María Gabriela; Arcieri, Hernán Carlos; Ortíz, Gisela María; Sambad, Valentina; Audisio, Sergio Omar; Secretaría de Ciencia y Tecnología. Facultad de Ciencias Económicas y Estadística. Universidad Nacional de Rosario
Los Recursos, pueden considerarse generadores de costos o de valor. La clave de esta esta diferencia es entenderlos como capacidades distintivas. Para que estas capacidades generen distinción, deben interrelacionarse entre sí como si fueran clientes internos los unos de los otros. Entender este concepto filosófico, marca un camino de competitividad interna que para que se sostenga afectará la cultura de la empresa, la interacción de las personas, de las decisiones y de los procesos de control